保安分队管理容易忽视的几个细节

保安分队管理千头万绪，每个细节都能左右管理的成败。保安分队管理应注重每个细节。特别是容易忽视的细节。只有这样，才能显着提高工作效率，促进安全防范，队伍稳定等各全方面工作的开展。
    一、查岗方式
       分队长为了摸清队员真实的执勤状态有多种方法可以适用。有的分队长则习惯于在夜间采取“隐蔽式”查岗查哨的方法，悄悄靠近队员，捕捉队员并常的举 动。假如队员正常执勤心中就会滋生“努力工作仍得不到领导信任”的意念，自尊心受到伤害而产生挫败感，动摇队员长期千好本职工作的基础。有的分队长对队员 进行批评教育，容易激起队员的逆反心理而出言顶撞，结果事与愿违。同时，队员夜间执勤精神处于相对紧张的状态，分队长由此引起的动静，触动队员高度敏感的 神经，多次之后，如果外界异动，反而会给队员 造成又是队长童岗的印象，从而放松了警惕。
    二、教导内客
       新队员上岗的第三天，就遭到了客户的投诉：拒绝工厂高级主管进人车间，探索原因，队员谠：“队长说非上班时间， 任何人不得进人”。这说明机智灵活也是保安员基本素质之 一。在坚持大原则的前提下，同一事件，特定的环境，处理的方法也不尽相同。特别是紧急突发事件，环境瞬息万变，队员没有时间去思考、请示，只有靠自己随机 应变，妥善处置。现阶段，新队员比例较大，初始上岗精神紧张，言听计从，依赖程度而且缺乏相应的灵活性。如果分队长教导队员时使用硬度命令语言而不作必要 的补充、提醒，那么队员就会机械 执勤，不仅服务质量差，而且更容易成为“麻烦制造者”。
    三、自律
       偶尔听到保安同事抱怨他们的分队长“一开会就是两三个小时’“队长说话不算数”，有的分队长自以为是“一家之主”，面对队员无所顾忌，言行不加约 束节制。分队长一个 稍加不慎的习惯性行为就可麓使长期的教育成果付诸东流，造成自己威信下降，分队管理的混乱、软弱由此积累而显现。如果分队长有效自律，即使言语失当，也敢 自我批评，那么分队各项工作一展的效果定会事半功倍！