驻西安测井保安中队强化提升服务质量

驻西安测井保安中队紧紧围绕“以客户安全为己任，以优质服务为宗旨”的服务理念，不断创兴服务方式，提升服务水平，增强服务实效。

首先，强化保安员对本行业的服务理念、服务宗旨和服务性质的理解，同时加强保安员责任意识、服务意识，时刻把客户的利益放在首位，接待来访人员时严格做到礼貌服务，文明用语；主动热情，微笑服务；坚决杜绝出现生、冷、硬、顶；吃、拿、卡、要的现象，充分向我服务的客户单位展示金鹰保安文明高效、真情服务的形象。

其次，强化学习培训，从自身抓起，从细节入手加强自身业务学习，切实提高工作技能和服务水平，同时加强员工教育培训，培养大家的团队精神，让“服务永无止境”的服务理念牢记在员工心中。充分发挥模范带头作用，积极开展“学流程、学制度、提技能、守规矩”标准化建设活动，从而形成一种积极向上的比学习、比服务的良好氛围。

服务永无止境，通过不断加强服务意识，提高服务质量，转变服务作风，紧跟客户单位实际需求，创新服务机制，保卫客户安全、维护一方平安，努力构建和谐社会。（通讯员/刘汉元）