全方位培训 促规范操作

为了进一步加强员工队伍建设，不断规范员工服务行为，提升服务技能和安全意识，展现优良形象，宁夏金鹰保安物业服务有限公司庆阳分公司培训考核部开展本周技能培训活动，夯实服务理念，打造一流服务队伍。

培训主管通过理论传授、现场演示及情景模拟等形式，结合安保、后勤、厨师等岗位服务工作实际，从工作流程、服务技能、安全意识、行为规范等方面进行了深入浅出地讲解。

培训内容包括安保岗位日常队列体能训练、警棍盾牌操、交通指挥手势；后勤食材库摆放规范、食品安全、冰箱安全使用、冰箱储存规范、留样制度及标准、员工行为规范、岗位工作制度以及厨师菜品配形配色、菜谱制定、营养搭配、如何提高菜品质量等方面进行逐一培训。

通过培训学习提高自身的职业素养和服务水平，不断强化一线员工的服务意识、服务技能，将规范服务、文明服务的要求内化于心、外化于行，努力树立后勤服务品牌，提升服务软实力，确保各岗位高质量、高标准、高水平完成各项服务保障工作。