庆阳分公司--宁夏金鹰保安物业服务有限公司庆阳分公司培训考核部组织开展综合业务培训 全面提升综合素质

为了进一步提升员工综合业务服务水平，强化业务服务工作的系统性和全面性，增强各基层员工主动服务意识、提高岗位操作技能、服务标准要求，持续提升服务质量，根据培训计划，宁夏金鹰保安物业服务有限公司庆阳分公司培训考核部组织意通物业服务分公司第二服务站页岩油项目部餐厅后勤人员、长兴园保安中队、西安工业服务处西峰办公区秩序维护等不同岗位员工开展综合业务培训活动。

培训考核部从员工岗位需求出发，精心设计了消防安全、服务礼仪、食堂危险辨识及处理措施等培训课程，通过理论培训、经验交流、专业强化、实践操作四大模块进行培训，为员工详细讲解了如何在实际工作中提高优质服务，做好精细化管理。

此次培训课程设置形式新颖，内容丰富，重点突出，通过科学设定，为员工搭建了良好的学习交流平台。通过系统化的业务培训、专业化的理论讲解、流程化的实践操作，将进一步巩固人员专业知识、实践经验、能力素质，更好地开展各项服务保障工作。

参训员工纷纷表示，此次培训内容丰富、重点突出，贴近工作实际，具有较强的工作指导性，今后将加强学习，不断提高业务服务水平，为服务单位提供更加准确、高效、优质的服务。

下一步，宁夏金鹰保安物业服务有限公司庆阳分公司将继续分阶段开展员工培训工作，不断增强员工的业务能力和综合素质，改进和提升工作水平，把各项工作做扎实。