《一份耕耘一份收获》服务人员工作记实

        “三百六十行，行行出状元”这句老话大家都听过，也都知道里面的意思。这句话大多时候都是告诫那些好高骛远的人。

    确实人和人是有差异的，个人喜好及自身所具备的天资决定了个人更适合或更愿意做哪种类型的工作，但不是每个人都能做自己喜欢或适合的工作，但在这种情况下是不是一样能把工作做好并在公司脱颖而出？答案是肯定的，“一定能”。一切皆源于心，用一句现在流行的话“当你改变不了环境的时候，就去适应环境”。除此以外还要有一份甘于付出、勇于承担的责任心和上进心。

    我在各片区培训的时候就发展靖边采气六厂有这么两个服务员，初次去给她们培训发现她们都没相关行业从业经验，专业知识很薄弱。几天的培训结束后她们虽然对行业知识及服务流程都有了一定的了解，但毕竟服务行业重在实操。虽说知道她们这样参加技术比武肯定是不行的，但由于其他作业区的培训任务重也只能先让她们多练习。带着忐忑的心情我把其他作业区以最快的速度培训完，赶在比武前又来到了靖边作业区。领我吃惊的是，在短短的十天左右的时间里，她们摆台实操技能突飞猛进，不但摆台娴熟，定位也很准确。技术甚至超过了之前有经验的服务员。一份耕耘，一份收获。我虽说没在现场，但看到她们如此大的进步，我可以想象她们付出了比别人多几倍甚至几十倍的努力。

她们的岗位没有多么高大上，但她们的认真、勤奋，和那份责任心值得我们学习！我为她们的成绩感到高兴，更为她们的敬业感到钦佩！！！

稿件：陈茹