采油三厂油一区节前对厨服人员进行 “两化”服务培训落实既定目标
录入：管理员 发布时间：2016年9月30日 阅读：593次
临近“国庆节”来领之际，公司驻油房庄一区后勤管理层积极协调于9月27-29日，派专业培训讲师赴作业区利用晚上休息时间进行两化服务培训。
陈茹老师对服务人员进行理论知识培训，现场对餐厅、会议接待的站姿、礼貌用语、手势、摆台及卫生清洁的标准进行认真的讲解和现场演示示范。
培训之前，付经理对此次培训提出了严格要求，要求讲师培训时一定要认真讲解，把公司服务的范围、标准，服务质量、以及公司的标准讲清楚，认真进行演示与示范，服务人员在培训时一定要认真听讲，原则上培训期间不许请假，对培训师演示的每一个规范动作要多操作，多练习，多与老师进行互动演练，争取在年终工作考评时让作业区两化服务工作排名提升，树立金鹰公司良好的服务形象。
供稿:黄海妮
